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22 outubro, 2015

Troca de PCs por Macs despencou a necessidade de suporte interno, diz IBM

Um dos vice-presidentes da companhia, Fletcher Previn participou de um evento nos Estados Unidos durante esta semana no qual falou sobre a parceria firmada recentemente com a Apple. O acordo prevê que até o final do ano 50 mil computadores da maçã sejam entregues aos funcionários.
 
Segundo o executivo, apenas 5% dos usuários de Mac precisam de ajuda para lidar com suas máquinas, contra uma taxa de 40% entre os usuários de PC. Atualmente a IBM entrega cerca de 1,9 mil Macs por semana, e já existem 130 mil dispositivos rodando sistemas da Apple na companhia – incluindo iPads e iPhones. Todos esses aparelhos contam com um suporte de apenas 24 pessoas.
 
Essas constatações fizeram a IBM perceber que, embora o investimento inicial seja mais alto quando se escolhe um Mac em detrimento ao PC, futuramente a companhia terá uma redução de custos internos. “Cada Mac que compramos está fazendo e economizando dinheiro para a IBM”, disse Previn, segundo reporta o Apple Insider.
 
Fonte: http://olhardigital.uol.com.br/noticia/ibm-diz-que-trocar-pcs-por-macs-fez-despencar-a-necessidade-de-suporte-interno/52209 / Foto: divulgação/ Por Leonardo Pereira

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