A diferença entre métricas e KPIs

Você costuma medir os resultados das ações em sua empresa? Se sua resposta foi “sim”, então provavelmente utiliza os indicadores de desempenho (KPIs) e as métricas, certo? Mas antes de mais nada, você já parou para pensar em quais são as diferenças entre esses dois termos? Apesar das métricas e dos KPIs serem conceitos fundamentais … Ler mais

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Como fazer uma gestão de marketing focada em resultados

Uma coisa é fato: o marketing não se baseia em apenas divulgar um produto, ter uma página no Facebook ou até mesmo fazer publicitário. Apesar de serem pontos básicos do marketing, somente com eles, uma empresa não consegue atingir os seus resultados esperados. Ou seja, o universo do marketing é extremamente complexo e abrangente. E, … Ler mais

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